Microsoft Outlook präsentiert sich als die Zentrale in der Unternehmenskommunikation. Zudem bildet es die Basis für ein effizientes Zeit- und Aufgabenmanagement sowie für die Organisation von Kontakten bzw. die praktische Ausgestaltung von Kundenbeziehungsprozessen.

Teil I vermittelt zunächst einen zuverlässigen Einblick in die individuelle Konfiguration des Programms sowie die Nutzung von Notizen, Ordnern und Verknüpfungen - auch in der Teamarbeit. Sein eigentlicher Schwerpunkt liegt auf der modernen Geschäftskorrespondenz in Form und Inhalt: DIN 5008:2020 und kundenzentrierte Kommunikation.

Kernthemen:

- Die Benutzeroberfläche sowie Outlook-Optionen (Backstage)
- Notizen, Ordner und Verknüpfungen im Büroalltag
- Basis-Workflows zur Steigerung der Arbeitseffizienz
- DIN 5008:2020 - rechtskonforme E-Mails (Signaturen usw.)
- Das PLUS: Der passende Stil - kundenzentrierte Kommunikation

Für eine erfolgreiche Teilnahme sind keine spezifischen Vorkenntnisse erforderlich. Der Kurs findet über Zoom statt. Die Zugangsdaten erhalten Sie kurz vor Kursbeginn per E-Mail.

Informationen zu den technischen Voraussetzungen für Online-Kurse:
Zur Teilnahme an unseren Online-Angeboten benötigen Sie eine stabile Internetverbindung und ein Endgerät mit Mikrofon und Kamera. Ein Headset ist empfehlenswert. Vorträge können auch ohne Mikrofon und Kamera besucht werden. Sollten Sie weitere technische Ausstattung benötigen, finden Sie die Informationen bei der jeweiligen Veranstaltung.